Hotlines Fa. Liwest

                                       Helpdesk für Internet         Störungsannahme

                                       (0732-94 21 11)                 (0732-94 24 24 – 90)

Montag – Donnerstag        9.00 bis 21.00 Uhr             Tonband    00.00 – 7.30 Uhr

                                                                              Annahme   07.30 – 16.30 Uhr

                                                                              Tonband    16.30 – 24.00 Uhr

Freitag                             9.00 bis 21.00 Uhr             Tonband    00.00 – 7.30 Uhr

                                                                              Annahme   07.30 – 16.30 Uhr

                                                                              Tonband    16.30 – 24.00 Uhr

Samstag                          9.00 bis 17.00 Uhr             Tonband    00.00 – 24.00 Uhr

Sonntag (Feiertag)            kein Helpdesk                   Tonband    00.00 – 24.00 Uhr

Von 7.00 – 22.00 Uhr ist jederzeit ein Techniker zur Entstörung

im Kabelfernsehnetz verfügbar. (Beauftragung durch Liwest)

Störungen der Datenanbindung bzw. des CMTS

werden rund um die Uhr bearbeitet.

(Direkt durch Techniker der Liwest)